Настройка онлайн-консультации

В виджет записи на прием можно добавить услугу Онлайн-консультация. Это позволит врачу и клиенту связаться в режиме видеоконференции.

Чтобы это настроить, необходимо в Учет — Товары и услуги — через зеленый плюс создать новую услугу — Онлайн-консультация

Далее нужно перейти в Настройки — Интеграция с сервисами — Виджет записи на прием (кнопка «карандаш») — Настройки — Услуги — Добавить услугу


Найдите услугу Онлайн-консультация и нажмите Добавить.

Далее нажмите Настройки услуги, в ней проставьте галочку Онлайн-консультация, Требуется оплата онлайн. Выберите сотрудников, которые будут оказывать онлайн-консультацию, рабочее время, когда можно записаться на эту услугу, и филиал.

Сохраните настройки.

Если в графике работы сотрудника есть такое время, в виджете можно будет записаться на это время на онлайн-консультацию.

Можно создать отдельный тип времени именно для онлайн-консультаций и указать его в графике.

Чтобы клиенту пришло сообщение с ссылкой на видеоконференцию в сервисе jitsi, нужно настроить интеграцию с смс-центром в виджетах.

Для этого в виджете нужно перейти в раздел Настройки - Интеграции - Sms-центр. Там ввести логин/пароль смс-центра (эти данные можно посмотреть в программе: Настройки - Интеграция с сервисами - смс-центр).

ВАЖНО! Если у вас предварительно не была настроена интеграция, необходимо сначала ее настроить в программе Ветменеджер.

После всех настроек ваши клиенты смогут записываться на онлайн-консультацию, что позволит врачу и клиенту пообщаться на видеоконференции.

Клиент получит смс с ссылкой (при настройке интеграции с смс-центром) на конференцию в сервисе jitsi. А врач увидит эту ссылку в запланированном приеме. В оговоренное время врач и клиент должны перейти по ссылке.

Чтобы получить от клиента деньги за онлайн-консультацию, необходимо настроить онлайн-оплату — воспользуйтесь инструкцией.

 

👆 На этом пока всё